长沙民政职业技术学院阳光服务网上大厅

您当前的位置：阳光服务大厅--> 详细信息

编号：	TXX004220230014	来信人：	廖**
来信时间：	2023-04-03	服务类型：	投诉受理
受理单位：	后勤处	办理状态：	已办结
来信主题：	宿舍洗澡水温不热，一个宿舍八个人，五个都冻感冒了
来信内容：	学校不允许同学烧热水，但洗澡水一直不热，湖南春季还是比较凉的，洗澡水不热，特别是前面洗澡了一个同学，后面的去洗，水温最多不到五十度。洗一个澡，人都要冻感冒，希望学校领导能够关心下同学生活，谢谢

回文单位：	后勤处	办理时间：	2023-04-13
处理结果：	签收热线工单后，总务处第一时间派长沙凯和电器有限公司工作人员吴文开到2-1-405地点核查，由于空气源热泵故障导致热水温度不高，已于2023年4月12日下午完成处理，如果用水高峰期不能正常使用，将启用备用泵。