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 编号： TXX004220230059   来信人： 奥**  
 来信时间： 2023-09-14   服务类型： 投诉受理 
 受理单位： 学生工作部   办理状态： 已办结 
 来信主题： 商业保险、校园智慧E卡退款 
 来信内容： 需要退款商业保险和校园智慧E卡 
 回文单位： 学生工作部   办理时间： 2023-09-14 
 处理结果： 同学，你好！你反馈的问题我们已知悉。关于太平洋保险和E网通的办理，都是采取自愿的方式，不存在强制收费的情况。如果你对保险和E网通的办理有异议或者需要退出办理，可以联系相关办理方予以退费，学校也会将你的想法及时传达给相关办理方。如后期还有相关问题或疑问，可以向相关单位反应，反馈电话：保险82823961，一卡通：82824810        
 

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