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 编号: ZXX004220230034   来信人: 尹**  
 来信时间: 2023-10-17   服务类型: 政策咨询 
 受理单位: 信息处   办理状态: 已办结 
 来信主题: 密码忘记了 
 来信内容: 学校官网进不去忘记了密码手机号也改了 
 回文单位: 信息处   办理时间: 2023-10-19 
 处理结果: 信息处接到学生咨询后,第一时间通过电话联系来访人,经了解来访人忘记一站式服务大厅登录密码,且由于之前更换了手机号不能自行找回密码,了解情况后信息处张勇老师第一时间为来访人现场重置了密码,并将处理结果反馈给来访人,来访人表示一站式服务大厅已经可以正常登录和访问,对处理结果表示满意。